1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über diese Website zwischen Ihnen und uns über die Bestellung von Waren geschlossen werden.
1.2 Das Angebot dieser Website richtet sich in erster Linie an Endkunden als Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
1.4 Diese AGB können auf der Website eingesehen, gespeichert und ausgedruckt werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs oder mit der Bestellbestätigung stellen wir Ihnen diese AGB zusätzlich zur Verfügung.
Vertragspartner ist:
Nivqora
1311 12th Ave S #C402
Seattle, WA 98144
United States
Bevorzugter Kontaktweg: servicehub@nivqora.com
Telefon: +1 (509) 481-7362
Sofern die Markenbezeichnung nicht mit dem rechtlichen Unternehmensträger übereinstimmt, ist diese Angabe vor Veröffentlichung entsprechend anzupassen.
3.1 Die Darstellung der Waren auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
3.2 Sie können Waren zunächst in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit prüfen und berichtigen.
3.3 Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche mit eindeutiger Zahlungsverpflichtung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3.4 Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert in der Regel lediglich den Zugang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
3.5 Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen, den Versand der Ware veranlassen oder die Annahme Ihrer Bestellung in sonstiger Weise eindeutig erklären.
3.6 Wir behalten uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, offensichtlich fehlerhaften Bestellangaben, berechtigtem Verdacht auf Missbrauch oder Betrug, Anhaltspunkten für einen gewerblichen Weiterverkauf oder sonstigen objektiven Gründen, die einer ordnungsgemäßen Vertragsdurchführung entgegenstehen.
3.7 Die Vertragssprache ist Deutsch.
4.1 Sie können die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB im Rahmen des Bestellvorgangs selbst speichern oder ausdrucken.
4.2 Bestellbezogene Informationen werden Ihnen in der Regel zusätzlich per E-Mail übermittelt.
4.3 Eine dauerhafte Online-Abrufbarkeit des vollständigen Vertragstextes nach Vertragsschluss schulden wir nicht, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
5.1 Sämtliche auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Versandkosten, etwaige Zuschläge und sonstige zusätzliche Kosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout gesondert angezeigt.
5.3 Für Standardbestellungen ab einem Bestellwert von 99,99 EUR gewähren wir kostenfreien Standardversand. Bei einem Bestellwert unter 99,99 EUR berechnen wir 9,99 EUR Versandkosten für den Standardversand.
5.4 Soweit Expressversand oder sonstige Zusatzleistungen durch Dritte verfügbar sein sollten, werden entsprechende Kosten nur berechnet, wenn diese ausdrücklich ausgewählt und gesondert angezeigt werden.
5.5 Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig.
5.6 Bei Auswahl von Vorkasse oder vergleichbaren Zahlungsarten erfolgt die weitere Bearbeitung der Bestellung regelmäßig erst nach Zahlungseingang.
5.7 Im Fall fehlgeschlagener Zahlungen, Rückbelastungen oder berechtigter Zweifel an der Zahlungsfähigkeit oder Zahlungssicherheit behalten wir uns vor, die Bearbeitung der Bestellung auszusetzen oder den Vertragsschluss abzulehnen.
6.1 Wir liefern grundsätzlich nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
6.2 Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Warenkorb, im Checkout oder in der Bestellbestätigung gesondert angegeben.
6.3 Paketversandfähige Waren versenden wir in der Regel per Paketdienst. Sperrige oder großvolumige Waren wie Sofas, Betten, Tische, Stühle oder Schränke können über Möbelspeditionen, Frachtführer oder sonstige Drittanbieter im Transportbereich geliefert werden.
6.4 Bei terminpflichtigen Lieferungen sperriger Waren sind Sie verpflichtet, eine gültige und erreichbare Telefonnummer anzugeben, damit der jeweilige Transportdienstleister die Zustellung mit Ihnen abstimmen kann.
6.5 Wir selbst bieten keine eigenen Vor-Ort- oder Hauszustellungs-Zusatzleistungen an. Ob eine Lieferung lediglich bis zur Bordsteinkante, bis zum Hauseingang, an einen bestimmten Ablageort, in die Wohnung, über Treppen oder mit sonstigen Zusatzleistungen wie Hereintragen, Auspacken, Montage, Aufbau, Wandbefestigung, Altmöbelmitnahme oder vergleichbaren Leistungen erfolgt, richtet sich ausschließlich nach dem jeweils eingesetzten Dritt-Transportdienstleister, dessen Leistungsumfang, Streckenbedingungen, Produkteigenschaften und Verfügbarkeit. Sofern wir nicht im Einzelfall ausdrücklich schriftlich etwas anderes zusagen, besteht kein Anspruch auf solche Zusatzleistungen als vertragliche Leistung unsererseits.
6.6 Wir selbst bieten keinerlei Trage-, Hereintrag-, Etagen-, Montage- oder Aufbauservice an. Soweit einzelne Dritt-Transportdienstleister derartige Leistungen zusätzlich anbieten, erfolgt dies ausschließlich nach deren eigenen Bedingungen, betrieblichen Möglichkeiten, Servicevorgaben und den tatsächlichen Gegebenheiten vor Ort. Solche Leistungen sind keine von uns geschuldete eigene Leistung und stellen keine Zusage unsererseits dar.
6.7 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind und Ihnen hierdurch keine zusätzlichen Standardversandkosten entstehen.
6.8 Scheitert eine Lieferung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, insbesondere wegen fehlerhafter Adressangaben, fehlender Erreichbarkeit, Nichtantreffens, fehlender Zugänglichkeit zum Lieferort, ungeeigneter Zustellbedingungen oder sonstiger Umstände aus Ihrem Verantwortungsbereich, sind wir berechtigt, Ihnen die tatsächlich entstandenen und angemessenen Mehrkosten, etwa für Rücksendung, Lagerung oder erneute Zustellung, in Rechnung zu stellen.
6.9 Bei individuell angefertigten, nicht vorgefertigten, personalisierten, vorbestellbaren oder sondermaßbezogenen Waren können abweichende Lieferzeiten gelten. Maßgeblich sind in diesem Fall die Angaben auf der Produktseite oder in der Bestellbestätigung.
7.1 Bei Verträgen mit Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an Sie oder an einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, auf Sie über.
7.2 Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt nach Möglichkeit auf äußerlich erkennbare Beschädigungen, Fehlmengen, Falschlieferungen oder sonstige Transportabweichungen.
7.3 Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden bitten wir darum, diese nach Möglichkeit bereits bei Annahme zu vermerken und uns anschließend unverzüglich zu informieren.
7.4 Bei Verlustsendungen, Falschlieferungen, beschädigten Artikeln oder fehlenden Teilen bitten wir um Übermittlung der Bestellnummer, einer Problembeschreibung sowie – soweit vorhanden – von Fotos der Ware, der Außenverpackung und des Versandlabels.
7.5 Die vorstehenden Bitten dienen einer zügigen Abwicklung mit dem Transportdienstleister und berühren Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
9.1 Sofern Sie als Verbraucher bestellen, steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
9.2 Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausnahmen und Rechtsfolgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die auf dieser Website bereitgestellt wird.
9.3 Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
9.4 Ein etwaig zusätzlich freiwillig eingeräumtes Rückgaberecht lässt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt.
10.1 Im Fall eines wirksamen gesetzlichen Widerrufs richten sich Rücksendung und Rückerstattung nach den gesetzlichen Vorschriften sowie nach den ergänzenden Hinweisen in unserer Widerrufsbelehrung.
10.2 Paketversandfähige Waren sind im Rahmen der vorgesehenen Retourenabwicklung gemäß unseren Rücksendehinweisen zurückzusenden.
10.3 Für nicht paketversandfähige Waren richtet sich die Rücksendung oder Rücknahme nach den tatsächlichen logistischen Möglichkeiten und wird gegebenenfalls mit dem jeweils zuständigen Logistik- oder Transportdienstleister abgestimmt. Wir selbst bieten keine Abholung vor Ort, keine Demontage, keine Montage und keine Trageleistungen an. Soweit ein Dritt-Transportdienstleister entsprechende Leistungen anbietet, hängen deren Verfügbarkeit, Umfang und Durchführung ausschließlich von diesem Drittanbieter ab.
10.4 Die Ware ist nach Möglichkeit transportsicher zu verpacken, um zusätzliche Schäden auf dem Rückweg zu vermeiden. Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.
11.1 Für sämtliche Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
11.2 Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – weitergehende Rechte wie Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zu.
11.3 Eine Einschränkung zwingender Verbraucherrechte ist mit diesen AGB nicht beabsichtigt.
Soweit für einzelne Produkte Herstellergarantien oder von uns freiwillig eingeräumte Garantien bestehen, gelten diese ergänzend zu den gesetzlichen Mängelrechten. Gesetzliche Rechte werden durch solche Garantien weder ersetzt noch eingeschränkt. Inhalt und Umfang ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen.
13.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
13.2 Ebenfalls unbeschränkt haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
13.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
13.4 Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13.5 Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
14.1 Sofern wir Gutscheine, Rabattcodes oder sonstige Aktionen anbieten, richten sich deren Geltungsdauer, Einlösebedingungen, Mindestbestellwerte, Ausschlüsse und Kombinierbarkeit nach der jeweiligen Aktionsbeschreibung.
14.2 Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
14.3 Bei missbräuchlicher, mehrfacher, systemwidriger oder betrügerischer Nutzung behalten wir uns vor, Rabatte, Gutscheine oder sonstige Vorteile zu verweigern oder rückgängig zu machen.
15.1 Soweit Sie ein Kundenkonto anlegen, sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unberechtigten Dritten zugänglich zu machen.
15.2 Sie sind verpflichtet, die von Ihnen im Zusammenhang mit dem Kundenkonto oder einer Bestellung gemachten Angaben vollständig und richtig zu machen und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
15.3 Bei missbräuchlicher Nutzung, erheblichen Vertragsverstößen, Verdacht auf Betrug oder rechtswidrigem Verhalten sind wir berechtigt, Kundenkonten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen.
16.1 Wir nehmen nicht automatisch an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
16.2 Soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, sind wir weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16.3 Zwingende gesetzliche Verpflichtungen bleiben unberührt.
16.4 Ein Hinweis auf die frühere EU-ODR-Plattform erfolgt nicht mehr, da diese eingestellt wurde.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sind Sie Verbraucher und haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates von der vorstehenden Rechtswahl unberührt.
18.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
18.2 An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit rechtlich zulässig, eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
18.3 Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.